কেন সম্প্রতি চীন Unicom সংকেত এত খারাপ? নেটওয়ার্ক-ওয়াইড হটস্পট বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সারাংশ
সম্প্রতি, অনেক চায়না ইউনিকম ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়া এবং অভিযোগ প্ল্যাটফর্মগুলিতে সংকেতের গুণমান হ্রাসের রিপোর্ট করেছেন, যা ব্যাপক আলোচনার সূত্রপাত করেছে। এই নিবন্ধটি সম্ভাব্য কারণগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারিক পরামর্শ প্রদান করতে গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের হট ডেটা একত্রিত করে৷
1. সমগ্র নেটওয়ার্কে আলোচিত বিষয়ের প্রবণতা (গত 10 দিন)
কীওয়ার্ড | সর্বোচ্চ অনুসন্ধান ভলিউম | প্রধান আলোচনা প্ল্যাটফর্ম |
---|---|---|
চায়না ইউনিকম সিগন্যাল খারাপ | 82,000 বার/দিন | ওয়েইবো, ঝিহু |
5G নেটওয়ার্ক অস্থির | 56,000 বার/দিন | তিয়েবা, ডুয়িন |
বেস স্টেশন রক্ষণাবেক্ষণ ঘোষণা | দিনে 34,000 বার | অপারেটর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট |
সেল ফোন সংকেত বর্ধন পদ্ধতি | 29,000 বার/দিন | জিয়াওহংশু, বিলিবিলি |
2. ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কেন্দ্রীভূত প্রতিক্রিয়া নিয়ে সমস্যা
300+ বৈধ অভিযোগ বাছাই করার পরে, প্রধান সমস্যাগুলি নিম্নলিখিত দিকগুলিতে ফোকাস করে:
প্রশ্নের ধরন | অনুপাত | সাধারণ দৃশ্যকল্প |
---|---|---|
4G/5G হস্তান্তর ব্যর্থ হয়েছে৷ | 42% | সাবওয়ে, শপিং মল এবং অন্যান্য পাবলিক প্লেস |
বিরতিহীন কল | 31% | উঁচু আবাসিক এলাকা |
ডেটা নেটওয়ার্ক লেটেন্সি | 27% | ভিডিও কনফারেন্সিং/অনলাইন গেমিং |
3. অপারেটরের অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া
চায়না ইউনিকম গ্রাহক পরিষেবা অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত ব্যাখ্যা প্রদান করেছে:
সময় | প্রতিক্রিয়া বিষয়বস্তু | প্রভাবের সুযোগ |
---|---|---|
15 জুন | কিছু শহরে বেস স্টেশন আপগ্রেড | উত্তর চীনের 12টি শহর |
18 জুন | চরম আবহাওয়া সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ | গুয়াংডং এবং ফুজিয়ানের উপকূলীয় অঞ্চল |
20 জুন | 5G NSA নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশান | দেশব্যাপী |
4. প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞরা সম্ভাব্য কারণগুলি বিশ্লেষণ করে
1.নেটওয়ার্ক আর্কিটেকচার সমন্বয়:5G NSA থেকে SA নেটওয়ার্কিং-এ রূপান্তর কিছু এলাকায় সংকেত ওঠানামার কারণ হতে পারে
2.বেস স্টেশন লোড খুব বেশি:গ্রীষ্মকালে ট্র্যাফিক বৃদ্ধি পায়, এবং কিছু এলাকায় বেস স্টেশন ওভারলোড হয়
3.টার্মিনাল সামঞ্জস্যতা সমস্যা:কিছু পুরানো মডেল 5G সংকেতের সাথে খারাপভাবে অভিযোজিত
5. ব্যবহারকারীর স্ব-পরিষেবা সমাধান
পদ্ধতি | অপারেশন পদক্ষেপ | প্রযোজ্য পরিস্থিতি |
---|---|---|
নেটওয়ার্ক রিসেট | সেটিংস-সাধারণ-পুনরুদ্ধার-পুনরুদ্ধার নেটওয়ার্ক সেটিংস | হঠাৎ সিগন্যাল খারাপ হয়ে যায় |
ম্যানুয়াল নেটওয়ার্ক নির্বাচন | সেটিংস-সেলুলার নেটওয়ার্ক-নেটওয়ার্ক নির্বাচন | 4G/5G স্যুইচিং অস্বাভাবিকতা |
ক্যারিয়ার কনফিগারেশন আপডেট করুন | ডায়াল *228 (কিছু মডেলের জন্য) | দুর্বল দীর্ঘমেয়াদী সংকেত |
6. শিল্প তুলনা তথ্য
স্পিডটেস্টের সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, একটি তৃতীয় পক্ষের পর্যবেক্ষণ সংস্থা:
অপারেটর | 4G গড় ডাউনলোড (Mbps) | 5G গড় ডাউনলোড (Mbps) | নেটওয়ার্ক প্রাপ্যতা |
---|---|---|---|
চায়না মোবাইল | 38.2 | 286.5 | 98.7% |
চায়না টেলিকম | 35.6 | 278.3 | 97.9% |
চায়না ইউনিকম | 33.1 | 264.8 | 96.2% |
7. প্রস্তাবিত ব্যবস্থা
1. স্বল্পমেয়াদী সমাধান: রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ এড়াতে অপারেটরের অ্যাপের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে আশেপাশের বেস স্টেশনগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন
2. দীর্ঘমেয়াদী সমাধান: এটি সুপারিশ করা হয় যে ডুয়াল-সিম ব্যবহারকারীরা জরুরী যোগাযোগ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন অপারেটরের সিম কার্ড ব্যবহার করুন৷
3. ফিডব্যাক চ্যানেল: 10010 ডায়াল করুন এবং সরাসরি নেটওয়ার্ক মানের অভিযোগ হটলাইনে অ্যাক্সেস করতে 3 টিপুন।
বর্তমানে, চায়না ইউনিকম "সামার নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশানের জন্য বিশেষ অ্যাকশন" চালু করেছে এবং জুলাই মাসের শেষের মধ্যে প্রধান শহরগুলিতে নেটওয়ার্ক সমন্বয় সম্পূর্ণ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। সমস্যাগুলির সুনির্দিষ্ট অবস্থানের সুবিধার্থে ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট সময় এবং অবস্থানে (বিস্তারিত সিগন্যাল ডেটা *3001#12345#* এর মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে) সিগন্যাল পরীক্ষার স্ক্রিনশট রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন